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    售后服務 提升我們的服務深度

        非常感謝您對杭威的關注與支持!希望這段時間的閱讀會使您及負責的工程有所收益。
    我們堅持認為,我們為您提供的不僅僅是辦公家具這一產品,而是對您企業形象的整體設計。為了達到這一目標,我們的專業人士將為你提供一系列的優質服務,希望能為您分擔這方面的疑難及擔憂。

    A、售前服務
    1、平面設計及人員分布設計(AUTO CAD)
    我們專業的計算機繪圖員會針對貴公司企業組織、環境、財政預算、工作流程、個人工作空間等具體情況,建議合適的辦公家具方案及空間規劃設計。

    2、報價及價格分析(QUOTATION)
    我們的營業專員會按照我們的布置設計圖,或貴公司提供之方案,根據貴公司的企業形象、財政預算、切業組織框架等具體情況,推薦合適的產品(必需時可提供多款選擇),并將其價格有序排列,以使您對各部門、各級別的費用有準確了解,便于您準備預算及參考比較。

    B、售中服務
    1、工地測量
    我公司富有經驗的工程部員工將會到現場測量、實樣、放線,以求盡可能符合實際要求,避免疏漏。在家具進場前幾天,我們將會主動同貴公司裝修公司協調,保證現場環境之整潔,以確保所購產品之質量。
    2、免費安裝
    客戶所定全部貨物將按時運送到現場,我們專業的工程部員工將按照最終確認布置圖進行安裝,同時配合綜合布線工程進行,確保工期按期完工。

    C、售后服務
    對于我公司所提供之產品,我們承諾五年保修,終身維護!

    D、維修保養
      我公司工程部堅持以客為本,服務為先的宗旨,隨時會應客戶的各項需求。對于客戶的要求,我們承諾:12小時內回復,48-72小時派出專業售后服務人員到現場解決,以解除您的后顧之優。

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